POLÍTICA DE PRIVACIDAD

La confidencialidad y la seguridad son valores primordiales para nosotros y, en consecuencia, asumimos el compromiso de garantizar la privacidad en todo momento y de no recabar información innecesaria.

Esta Política de Privacidad es de aplicación a los usuarios de la App y/o Web de RAY y a los compradores de los productos fabricados por RAY y adquiridos a través de la red de distribuidores de RAY (el/los “Usuario/s”).

Los contenidos de la Web están exclusivamente dirigidos a mayores de edad, por lo que, cuando el Usuario facilite sus datos personales, manifiesta tener dicha edad. Al efecto, RAY se reserva la opción de solicitar al Usuario, en cualquier momento, documentación que acredite su edad. En el caso de que RAY verifique que el Usuario no tiene la edad requerida o no atiende correctamente el requerimiento de RAY, RAY podrá implementar medidas técnicas para darlo de baja e/o impedir su acceso a la Web .

1. RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO

Denominación social: WIN LIFE ELECTRIC VEHICLES, S.L. ("RAY")
NIF nº: B-67486639
Domicilio social: C/ Vallespir, 22 08970 Sant Joan Despí (Barcelona)
Correo electrónico: rgpd@ray.eco

2. DATOS PERSONALES OBJETO DE TRATAMIENTO

2.1. Datos que los Usuarios nos proporcionan directamente:

2.2. Datos de Usuarios que se nos proporcionan a través de terceros:

En ocasiones, los datos personales de los Usuarios relativos a nombre y apellidos, dirección, teléfono, email, documento de identidad, VIN y matrícula de su vehículo pueden proceder de los distribuidores o concesionarios.

3. FINALIDADES DEL TRATAMIENTO DE SUS DATOS PERSONALES

Los datos personales facilitados a través de la Web y/o la App podrán ser tratados para los siguientes fines:

4. LEGITIMACIÓN PARA EL TRATAMIENTO DE LOS DATOS PERSONALES

La base jurídica para los distintos tratamientos de datos pueden ser la aplicación de medidas precontractuales a petición del Usuario, la ejecución de la relación contractual con el distribuidor o concesionario y el consentimiento expreso del Usuario

5. DESTINATARIOS DE LOS DATOS PERSONALES

Los datos personales del Usuario podrán ser comunicados a distribuidores o concesionarios de RAY para poder gestionar los test ride o las acciones de promoción o prueba de los vehículos solicitados y, en su caso, su propia comercialización. Los distribuidores o concesionarios pueden estar domiciliados fuera de la Unión Europea, si bien en países que ofrecen nivel de protección equiparable según decisiones de la Comisión Europea.

Asimismo, los datos personales podrán estar alojados en proveedores de RAY basados fuera de la Unión Europea, en condiciones de seguridad y confidencialidad, de conformidad con las correspondientes garantías jurídicas.

6. CONSERVACIÓN DE SUS DATOS PERSONALES

Los datos personales del Usuario se conservarán por RAY hasta que se lleve a cabo la finalidad para los que se han facilitado a través de la App y/o la Web, o bien hasta que se solicite su supresión.

Al suprimir su cuenta, eliminamos el contenido publicado en la misma. No obstante, conservaremos cierta información de forma anonimizada para fines estadísticos y de mejora de nuestros productos y servicios, de manera tal que no sea posible la reidentificación del usuario.

7. DERECHOS

El Usuario puede revocar su consentimiento en cualquier momento, cuando el mismo se haya otorgado para el tratamiento de sus datos, sin que ello afecte de forma retroactiva al tratamiento de los datos personales realizado hasta ese momento.

Igualmente, el Usuario puede ejercer los siguientes derechos:

Dónde y cómo solicitar sus Derechos: Mediante un escrito dirigido a RAY a su dirección postal o electrónica (indicadas en el apartado 1), especificando el derecho que se quiere ejercer y respecto a qué datos personales.

En caso de divergencias con la empresa en relación con el tratamiento de sus datos, puede presentar una reclamación En el supuesto de que el Usuario no obtenga una respuesta satisfactoria o desee mayor información al respecto de cualquiera de estos derechos, podrá acudir a la Autoridad de Control.

8. SEGURIDAD DE SUS DATOS PERSONALES

RAY tiene implantadas las medidas de seguridad de índole técnica y organizativas necesarias que garantizan la seguridad de sus datos de carácter personal y eviten su alteración, pérdida, tratamiento y/o acceso no autorizado, habida cuenta del estado de la tecnología, la naturaleza de los datos almacenados y los riesgos a que están expuestos, ya provengan de la acción humana o del medio físico o natural.

9. ACTUALIZACIÓN DE SUS DATOS PERSONALES

El Usuario garantiza que todos los datos personales facilitados a RAY a través de la Web o al utilizar la App son veraces, exactos y completos. Asimismo, se compromete a mantener actualizados sus datos. En el supuesto de que el Usuario facilite cualquier dato falso, inexacto o incompleto o si RAY considera que existen motivos fundados para dudar sobre la veracidad, exactitud e integridad de los mismos, RAY podrá denegarle el acceso y uso presente o futuro de la Web y/o la App o de cualquiera de sus contenidos y/o servicios.

De igual forma, el Usuario debe custodiar la contraseña identificativa para hacer uso de los servicios dispuestos en la App y en la Web y se compromete a no ceder su uso a terceros.

10. CONTACTO

Si tiene cualquier duda o preocupación acerca de la forma en que tratamos y usamos sus datos personales o desea ejercer cualquiera de los derechos anteriormente descritos, póngase en contacto con rgpd@ray.eco.

Fecha de publicación: 28 de junio de 2022